? ? ? 武漢市政環(huán)衛(wèi)機械有限公司用先進的工藝和優(yōu)質(zhì)的材料制造國內(nèi)高品質(zhì)的特種改裝專用車,在我公司產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),對售后產(chǎn)品進行定期檢查和維護保養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo),定檢周期為每3個月定檢一次;同時對售出車輛三天內(nèi)專人電話問候,七天內(nèi)專人上門回訪。半年免費維護保養(yǎng)一次,終身提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)。
? ? ? 我生產(chǎn)的車輛所需的各類備品備件齊全,并配有專門有豐富維修經(jīng)驗的專職維修技師,可極為方便地為使用方提供車輛專用裝置部分的全面服務(wù),提供常設(shè)7天×24小時熱線服務(wù)和長期的免費技術(shù)支持。對使用方反饋的質(zhì)量問題設(shè)專人負責(zé)處理,對用戶的服務(wù)通知,均能夠提供上門應(yīng)急維修服務(wù)。售后響應(yīng)時間,1-2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,12小時內(nèi)處理完畢。特殊故障可免費提供備品備件代用。
? ? ? 售后服務(wù)部門管理者將通過走訪、電話或調(diào)查表等多種方式對售后服務(wù)的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進行不定期跟蹤調(diào)查,以保證其服務(wù)完全達到的要求;同時了解掌握用戶對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿意程度,并就用戶對產(chǎn)品性能和服務(wù)的特殊要求作出迅速響應(yīng)。我公司銷售網(wǎng)絡(luò)遍布國內(nèi)各省市區(qū)及世界多個國家和地區(qū)!
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現(xiàn)場培訓(xùn),現(xiàn)場巡檢照片